Politica de confidențialitate: supraveghere video înregistrată

Politica de confidențialitate: Supraveghere video înregistrată

Grupul Hesburger (denumită în continuare „Hesburger”) prelucrează datele cu caracter personal ale clienților (denumiți în continuare „Clientul”) utilizând un sistem de supraveghere video. Imaginile înregistrate sunt considerate date cu caracter personal dacă o persoană privată poate fi identificată sau este identificabilă într-o imagine. Hesburger se angajează să prelucreze toate datele cu caracter personal cu atenție și în deplină conformitate cu legislația valabilă privind protecția datelor.

De ce prelucrăm datele personale?

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal (adică imagini înregistrate de camerele de supraveghere) în efortul de a ne proteja proprietatea, de a monitoriza procesul de producție și de service, de a preveni infracțiunile și de a investiga orice infracțiuni comise sau suspectate de a fi fost comise și accidentele care au avut loc în incinta noastră sau în imediata apropiere a acesteia. De asemenea, prelucrăm date cu caracter personal într-un efort de a ne proteja angajații în desfășurarea activității lor, precum și de a crește nivelul de siguranță la locul de muncă.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe un interes legitim. Prelucrarea datelor cu caracter personal este permisă atunci când este necesară pentru realizarea intereselor legitime ale operatorului sau ale unei terțe părți. Hesburger consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile de prelucrare specificate mai sus este absolut necesară pentru protecția proprietății Hesburger și protejarea siguranței personale a angajaților săi, iar aceleași interese nu pot fi protejate în mod eficient prin alte măsuri mai puțin stricte.

Ce date prelucrăm și de unde provin aceste date?

Registrul este alcătuit din înregistrări video realizate pe un sistem de supraveghere video care este fixat la ore și locații specifice. Aceste înregistrări cuprind totalitatea datelor conținute în registru. Sistemul de supraveghere video este utilizat în restaurantele din lanțul Hesburger și în alte spații de producție și operaționale ale companiei, în restaurantele El Nam, H Burger Lab și Parilla, la spălătoriile auto Hesepesu, în spațiile operaționale Hesehotelli, Clewer Oy, Hes-Pro Finland Oy și Finnsoy Oy, precum și în spațiile operaționale și în împrejurimile imediate ale spațiilor menționate mai sus.

Grupurile de date cu caracter personal care fac obiectul prelucrării sunt clienții și angajații companiilor menționate mai sus. În plus față de grupurile menționate mai sus, grupurile de date cu caracter personal care fac obiectul prelucrării includ și alți utilizatori ai proprietății.

Persoanele vizate sunt informate cu privire la supravegherea video înregistrată prin semne și/sau etichete „Supraveghere video înregistrată” afișate în incinta operațională.

Cui i se permite să proceseze date cu caracter personal?

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de angajații Hesburger a căror fișă de post include întreținerea și dezvoltarea sistemului de supraveghere video. Datele cu caracter personal pot fi, de asemenea, prelucrate de angajații Hesburger, a căror fișă de post include gestionarea aspectelor penale sau daunelor.

Datele cu caracter personal sunt transferate în cadrul lanțului Hesburger către Salmela-Yhtiöt Oy în scopuri tehnice sau administrative, precum și către Gurulogic Microsystems Oy pentru întreținerea tehnică a sistemului de supraveghere video. În plus față de cele de mai sus, datele cu caracter personal sunt, de asemenea, transferate furnizorilor externi de servicii IT pentru întreținerea tehnică a serviciului.

Datele cu caracter personal sunt transferate poliției și altor agenții guvernamentale care au dreptul legal de a prelucra înregistrările video. Datele cu caracter personal sunt, de asemenea, transferate agențiilor guvernamentale în situațiile în care prelucrarea este necesară pentru începerea unui proces sau pentru a răspunde sau a da o decizie într-un astfel de proces. Datele cu caracter personal sunt, de asemenea, transferate companiilor de asigurări în scopul procesării și soluționării cererilor de despăgubire.

Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara UE sau SEE.

Principii pentru securizarea registrului

Hesburger utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni utilizarea, transferul, ștergerea sau altă prelucrare neautorizată a datelor cu caracter personal care ar putea pune în pericol protecția datelor. Registrul se păstrează în format electronic. Registrul este utilizat și datele sunt modificate și prelucrate numai cu o aplicație criptată cu autentificare multi-factor. Registrul poate fi utilizat numai de personal desemnat și restricționat, a cărui sarcină este de a menține și administra sistemul. Datele de înregistrare sunt protejate împotriva accesului din exterior. Utilizarea registrului este monitorizată.

Cât timp stocăm datele dvs.?

Hesburger stochează înregistrările camerei timp de o (1) lună de la momentul înregistrării. După ce a trecut o lună, înregistrările sunt distruse automat. Înregistrările pot fi stocate pentru o perioadă mai lungă de timp, dacă sunt necesare pentru investigarea unei infracțiuni sau a unui caz de daună. Chiar și în astfel de cazuri, înregistrările vor fi distruse atunci când nu mai sunt necesare. 

Am decis ca perioada de stocare să fie de o lună, deoarece multe cauze penale și cazuri de daune nu ne sunt aduse imediat în atenție. Dorim să ne asigurăm că putem utiliza sistemul nostru de supraveghere video în conformitate cu scopurile noastre declarate.

Drepturile clientului

Clientul își poate exercita drepturile menționate mai jos contactând Hesburger prin poștă sau e-mail. Hesburger își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare de la client pentru a verifica identitatea acestuia și pentru a îndeplini solicitarea de informații.

Dreptul de acces

Clientul are dreptul de a inspecta propriile date din registru.

Dreptul de a solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete

Clientul are dreptul să solicite corectarea datelor incorecte sau incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

Clientul are dreptul de a solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal din registrul Bonus Club („Dreptul de a fi uitat”). La cererea clientului, Hesburger va depune toate eforturile pentru a șterge datele fără întârzieri nejustificate, cu excepția cazurilor în care există motive legale pentru a refuza ștergerea datelor.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Clientul are dreptul să restricționeze și să se opună prelucrării datelor sale cu caracter personal. Atunci când clientul a trimis o solicitare, Hesburger nu mai poate prelucra datele cu caracter personal ale clientului, cu excepția cazului în care există un motiv legal pentru prelucrare.

Dreptul de a transfera date de la un sistem la altul

Clientul are dreptul de a primi datele sale cu caracter personal într-o formă structurată și utilizată în mod obișnuit, pe care clientul o poate transfera către operatorul unui alt registru de date cu caracter personal.

Dreptul de a depune o plângere

În cazul în care clientul consideră că i-a fost încălcată confidențialitatea, acesta poate depune o plângere la autoritatea competentă din statul membru al UE în care își are reședința. Informații detaliate privind autoritățile naționale pentru protecția datelor pot fi găsite aici: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Cine este operatorul datelor dvs. cu caracter personal și unde îl puteți contacta?

Operatorul este Bucharest Burger S.R.L.

Întrebările privind registrul pot fi trimise prin poștă sau e-mail:

Bucharest Burger S.R.L.

c/o Burger-In Oy
Linnankatu 34
20100 Turku

Finlanda

privacy@hesburger.fi

Versiune actualizată 18.09.2024.